Introduction

• Pourquoi un Management de Programme
• Les différents types de Programme
• Les modèles internationaux du PMI et du Cabinet Office Britannique

Elaborer une vue business du programme

• La Vision et la mission
  • Expliciter et clarifier la vision et la mission confiée au programme
  • Elaborer une représentation holistique et entrepreneuriale aisément communicable
• Le schéma directeur
  • Formation & Hiérarchisation des triptyques Objectifs / Moyens / Stratégies
  • Arrêter les lignes directrices de la  stratégie du programme
  • Construire des scénarios qualifiés sur la base d’événements de rupture ou d’inflexions majeures en prenant en compte les principales sources d’incertitude
• Le cas d’affaire
  • Modèle économique et financier sur la base des pré-études marketing / technique / industrielle 
  • Balances Coûts / Bénéfices / risques
  • Tableau de bord et métriques pour contrôler l’alignement stratégique et les retours sur investissement
• Les bénéfices
  • Modélisation des avantages et résultats attendus
  • Mapping Bénéfices / Parties prenantes
  • Feuille de route des bénéfices

Traduire le Schéma Directeur dans une planification multi-niveaux

• Calendrier directeur :
  • Echéancier de livraison des capabilités
  • Echéancier des points de mesure des bénéfices
• Planification des projets et des activités associées par portefeuille
• Programmation des livrables Projet pour mise à disposition les capabilités

Manager les parties prenantes et les changements

• Cartographie des positions
• Stratégies & Tactiques pour motiver et impliquer les parties prenantes
• Négociation & Gestion des engagements

Elaborer une vue opérationnelle par tranche du programme

• Le management intégrateur de la tranche
  • Définition des changements organisationnels et humains
  • Conception du dispositif d’accompagnement
  • Intégration des composantes ‘Parties prenantes’ et  ‘Réalisation des bénéfices’ au fil de l’eau
• Le management de la réalisation des bénéfices
  • La définition et la mise en place du dispositif de mesure
  • Gestion des transitions et de l’insertion des capacités dans les opérations et les actifs organisationnels
  • Management de la réalisation du potentiel
  • Gestion des bénéfices acquis
• Le management des capabilités
  • Gestion des configurations et des mises à disposition
  • Gestion des cycles de vie des projets
  • Gestion des plateformes et autres actifs génériques
• Le management des problématiques (issues) et des risques
  • Analyse préliminaire des risques
  • Gestion du circuit des ‘issues’ 
  • Gestion du portefeuille de risques
  • Gestion des événements (avérés ou potentiels) qui ont ou pourraient avoir une incidence (réelle ou possible) sur les objectifs du programme
• Le management de la qualité
  • Le référentiel Qualité
  • Les plans Qualité
  • Le contrôle Qualité

Elaborer une vue managériale du programme

• La gouvernance du programme et le management intégrateur de haut niveau
  • Organiser les rôles et responsabilités au niveau du programme et de ses interfaces
  • Plans & Moyens de communication
  • Contrôle de la viabilité du programme sur la base du cas d’affaire
  • Management intégrateur (revues, comités,…)
• La programmation et le pilotage multi-niveaux
  • Suivi avancement & Pilotage du reste à faire par Tranches / Portefeuilles / Projets
  • Points de synchronisation et de rendez-vous des Bénéfices / Capacités / Livrables
• La surveillance et le contrôle
  • Les supports d'aide à la décision
  • Les tableaux de bord
  • Le contrôle de la performance

La clôture du programme

• Evaluer les résultats et le retour sur investissement pour les parties au programme
  • Collecter et analyser les bilans intermédiaires des projets et des fins de tranche dans le but d’établir le mémoire technique et le rapport de fin de programme
• Organiser la production des retours d’expérience et la capitalisation
  • Gestion des bases de connaissance métiers et managérial en vue de la réutilisation à partir des fiches ‘Expérience’, ‘Enseignement’, Recommandations’