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Description
Pour qu'un projet informatique réussisse, quel qu'il soit, une des conditions majeures réside dans son périmètre qui doit clairement être défini. Cette notion est d'autant plus cruciale sur les projets informatiques car c'est le fondement de la relation entre les utilisateurs et les informaticiens. Les besoins doivent être identifiés, modélisés et formalisés dans un document élaboré en commun.
Cet atelier est bâti autour d'une simulation de projet qui reproduit le contexte de la définition du besoin permettant d'élaborer progressivement le Cahier des Charges Informatique et de favoriser le dialogue entre utilisateurs et informaticiens.
PRE-REQUIS
Formation sur la méthodologie de gestion de projet : CDP-MOA-INFO "Chef de Projet Utilisateur" ou CDP-MOE-INFO "Chef de Projet Informatique"
Objectifs
- Acquérir une démarche pour détecter, analyser puis formaliser le besoin du projet
- Caler en permanence ce besoin pour le cadrer dans les objectifs du projet puis le modéliser
- Comprendre le rôle du cahier des charges dans l’ingénierie informatique comme un facteur de réussite conjointe du donneur d’ordre et du soumissionnaire
- Disposer d’une démarche de constitution du cahier des charges basée sur l’analyse de la valeur
- Intégrer toutes les composantes humaines, techniques, organisationnelles et économiques
- Adapter la démarche à la typologie du projet, à la vérification d'hypothèses qui, via différents scénarios techniques, vont permettre de finaliser les besoins du projet
Qui est concerné ?
- Chefs de Projet Utilisateurs
- Chefs de Projet Informatique
- Consultants
- Chefs de service DSI & Achats
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Programme sur 2 jours
Jour 1
Le rôle et le positionnement du cahier des charges dans la démarche d’ingénierie SI
- Typologie des situations : fabrication, intégration, reconception, et impacts sur le cahier des charges
- Relation client-fournisseur, sous-traitance, contractualisation
- Modes de description de la solution technique en fonction du contexte de projet : classique, objet, RAD
- Autres composantes du CDC informatique : référence à l’état de l’art
Contenu type de cahier des charges
- Description du contexte, des contraintes et des besoins exprimés
- Formulation technique de la solution attendue et des fonctions retenues
- Clauses administratives et juridiques ; cycle de suivi : validation, pénalités, corrections
- Engagement sur le produit en vue de la contractualisation
Rappel sur l’analyse de la valeur
- Analyse fonctionnelle : typologie, hiérarchie, pondération
- Valorisation des fonctions d’usage et engagements contractuels
- Marges de négociation et revue des fonctions d’estime
- Autres produits et prestations autour des fonctions techniques
Démarche d’établissement de cahier des charges
- Première étape : expression du besoin et analyse fonctionnelle
- Deuxième étape : description technique en fonction de l’état de l’art
- Troisième étape : place de l’innovation, évaluation des coûts et risques associés
- Quatrième étape : compromis technico économique sur les produits livrables
Jour 2
Définir les engagements fermes et les options négociables
- Identification des risques majeurs ; mesures destinées à les couvrir
- Lotissement et ordonnancement des livraisons
- Prestations complémentaires et évolutions possibles
Instaurer un partenariat pour transformer le cahier des charges en un outil commun de management de projet
- Penser "gagnant-gagnant" en identifiant le produit à obtenir
- Voir le suivi non comme une surveillance mais comme un accompagnement
- Définir des critères réalistes de mesure de la qualité du produit
- Faire l’étude des risques en différenciant les responsabilités du donneur d’ordre et du soumissionnaire
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Formations Inter-entreprises
