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Description
Les projets, aujourd'hui font souvent appel à la sous-traitance que ce soit en termes d'assistance technique, de réalisation au forfait ou d'externalisation complète des activités projets. Plus particulièrement dans les projets de Systèmes d’Information. La formation repose sur le cas d’une entreprise de crédit - la Société TANCRED - qui commercialise des produits de revolving, crédit à l’équipement et à l’investissement.
Sa filiale TANCRED-IT est spécialisée dans l’exploitation et le développement du SI de TANCRED. Elle est consultée par sa maison mère pour le développement et l’installation d’un site internet. La question fondamentale se pose alors : comment garder la maîtrise des projets sans être le seul acteur de sa réalisation ?
Objectifs
- Percevoir les enjeux de la sous-traitance, faire un état des lieux de la sous-traitance dans les projets SI
- Construire la stratégie et la tactique pour la mise en place de la sous-traitance dans les projets SI
- Définir l'organisation de la sous-traitance des projets : processus, acteurs, documents
- Construire et animer les documents référents du projet
- Définir et maîtriser les indicateurs de pilotage de la sous-traitance des projets
- Manager et piloter les sous-traitants en situation
- Evaluer les sous-traitants en cours et fin de projet
- Conduire l'évolution du management de la sous-traitance
Qui est concerné ?
- Chefs de Projet Utilisateurs
- Chefs de Projet Informatique
- Consultants
- Chefs de service DSI & Achats
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Programme sur 2 jours
L'atelier TANCRED répond à cette interrogation en proposant tout au long du cycle projet les techniques pour maîtriser et piloter la sous-traitance :
- comprendre les mécanismes et le cadre légal de la sous-traitance pour les projets du SI
- pouvoir évaluer, en fonction du contexte projet, les avantages et les inconvénients comparés du fonctionnement au forfait ou au temps passé
- savoir gérer la relation retenue : indicateurs et suivi, livrables, qualité, risques et aléas...
Jour 1
Contexte de la sous-traitance
- Les procédures, circuits et acteurs
- Connaître les typologies de contrats
- Contexte entreprise ; changer vers plus de sous-traitance au forfait
Contexte de la sous-traitance, le cahier des charges
- Analyse fonctionnelle : spécifier son besoin et ses contrats
- Rédiger un cahier des charges fonctionnel et économique
Préparer le contrat : du cahier des charges à l'appel d'offre
- Dépouiller les réponses à appel d'offre
- Sélectionner le sous-traitant.
- Traçabilité avec le dossier justificatif
Préparer le contrat : sélection du sous-traitant
- Dépouiller les réponses à appel d'offre
- Sélectionner le sous-traitant.
- Traçabilité avec le dossier justificatif
Jour 2
Finaliser le contrat : engager et passer le contrat
- Négocier les termes du contrat
- Passer du contrat cadre au contrat spécifique
- Effectuer une revue de lancement
Piloter la sous-traitance
- Piloter la réalisation : points d'avancement, reporting, alertes
- Intégrer et mettre en oeuvre le changement (subi/souhaité)
- Gérer les évolutions, les modifications
Aléas Client
Aléas Fournisseur
Tableau de bord
Terminer l'opération sous-traitée
Condition de livraison et réception
- Transfert vers l'exploitation ; garanties et réserves
- Passer à une maintenance autonome, nouvelles prestations
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Formations
