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Description
Lorsque les projets atteignent une certaine taille, font intervenir de nombreuses parties prenantes aux intérêts parfois divergents, ou demandent de mettre en synergie différents services de l’entreprise, les personnes en charge de ces projets doivent acquérir de nouvelles compétences.
Cet atelier découpé en neuf séquences permet d’aborder différents thèmes essentiels au management des projets complexes.
Objectifs
- Approfondir les techniques de management utiles pour la conduite des projets
- Savoir gérer le changement
- Trouver des solutions pour gérer la complexité
- Travailler en environnement multi-projets
Qui est concerné ?
- Directeurs de projets
- Chefs de projets complexes
- Responsables de projets
Programme sur 3 jours
Jour 1
Construire sa stratégie de management
- Contexte du projet :
client, concurrence, principaux acteurs, organisation
- Management hors hiérarchie
- Formalisation de la stratégie :
- plan de management
- revues de projet
Construire l’équipe
- Définir les rôles et missions de chaque intervenant
- Savoir déléguer : quoi et dans quelles conditions
Gérer le changement
- L’appréhension du changement, comportements face au changement
- Facteurs qui induisent ces appréhensions et comportements
- facteur humain,
- habitudes, conventions
- culture, culture d’entreprise
- éducation, profession
- Les clés pour aborder efficacement une situation nouvelle
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Jour 2
Méthodes de gestion de la complexité
- Origine de la complexité dans les projets
- Comment gérer la complexité
- comprendre l’environnement du projet
- identifier les facteurs de complexité et les interactions existant entre eux
- analyse systémique de l’environnement
Gestion des conflits : stratégie des alliés
- Dédramatiser l’existence d’une opposition
- Connaître les stratégies des acteurs, leur système de valeur, le processus de décision
- Identifier les synergies et les antagonismes entre son projet et les projets des autres acteurs
- Conduire la concertation : règles et phases de la concertation
Solutions à la gestion de la complexité
- Formaliser les relations et les décrire dans des contrats
- Positiver la démarche :
- jalonner le projet
- mesurer l’avancement et en informer les acteurs
- inscrire le projet dans une dynamique de réussite
Jour 3
Communiquer en multi-projets
- Mettre en place la communication entre et autour des projets
- Optimiser et harmoniser les différents types de communication (réunions, messagerie, entretiens...)
- Le tableau de bord multi-projets
- Utiliser un Intranet projet comme outil fédérateur de la communication
La prise de décision
- Analyser et classer les risques
- Prendre une décision collective (tableau de choix multi-critères)
- Tracer la décision
- Négocier et accepter les décisions
Les comportements concernant la planification
- Mettre en oeuvre une construction individuelle et collective
- Obtenir le consensus et l’engagement lié au planning
- Etablir la consolidation multi-projets
- Etre productif en multi-projets
- choisir le bon niveau de détail
- définir le juste niveau d’information
- standardiser les pratiques de gestion entre projets
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Formations
