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Description
Cet atelier est bâti autour d'une simulation de projet. Le contexte : un Tour Operator souhaite ajouter une nouvelle destination touristique à son catalogue de voyage. Les participants, organisés en équipe projet, doivent initier et dérouler ce projet.
Les séquences de simulations et études de cas qui composent cet atelier permettent de traiter le management de projet aussi bien sur les aspects méthodologiques que sur le management des équipes et le traitement des relations spécifiques aux projets.
Objectifs
- Comprendre ce que travailler par projet veut dire :
- Formaliser les objectifs du projet et les faire valider par le "client interne",
- Organiser le projet autour des différents acteurs,
- Décrire le processus de travail, définir le besoin et le faire valider
- Se doter des méthodes pour planifier et mener à bien le projet (délais, coûts, livrables…)
- Adopter les bons comportements : formalisation, anticipation, négociation… Conduire le changement : plan de mobilisation des acteurs, plan de communication.
Qui est concerné ?
- Chef de Projet/Responsables de projet,
- Futurs chefs de projets,
- Membre de l'équipe projet,
- Organisateur,
- Responsable hiérarchique des acteurs projets.
Programme sur 2 jours
Jour 1
Cadrage et Objectif : le cahier des charges
- Raison d’être du projet
- Une réponse à quel besoin ?
- Formaliser l’idée à l’origine du projet : rédiger un cahier des charges
Organisation du projet : l'Organigramme des tâches
- Mettre en place une organisation adaptée pour réussir son projet
- La transversalité
- Décomposer le projet en tâches
Etablir un budget avec l’équipe
- Bâtir en commun le budget initial du projet
- Efficacité du travail en équipe et règles de délégation
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Anticiper par la planification
- Une méthode pour construire le planning,
- Les données de planification : contraintes, durées, ressources,
- Identifier les marges et le chemin critique,
- Placer des jalons pour effectuer le suivi du projet, Démonstration de MS PROJECT.
Savoir négocier
- Négocier dans un esprit de coopération
- Préparer et conduire une négociation
Jour 2
Mener des réunions et revues de projet
- Organiser et conduire une réunion de projet,
- Mettre en place le référentiel projet,
- Présenter et justifier les options du projet sous les aspects performances/coûts/délais.
Savoir gérer des conflits
- Détecter et gérer une relation conflictuelle,
- Adapter les attitudes en fonction des types de conflits.
Travailler en équipe - travailler en groupe
- Pratiquer la créativité,
- Utiliser les différentes approches de travail coopératif,
- Typologies et rôle dans le travail en équipe,
- Améliorer le travail en équipe.
Piloter avec le tableau de bord
- Calculer l’avancement physique,
- Gérer des aléas et des modifications,
- Analyser les écarts, tendances,
- Reprogrammer le reste à faire,
- Choisir les indicateurs, le contenu d'un tableau de bord.
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