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Description
Une approche pratique de la maîtrise des risques est présentée au travers d’une étude de cas, utilisée comme fil conducteur de la formation. Chacun des participants a un rôle à jouer au titre de la maîtrise des risques du projet.
Objectifs
- Identifier les risques à chaque étape du projet, en analyser les causes et les impacts,
- Evaluer leur gravité et hiérarchiser les différents types de risques,
- Définir des méthodes et des outils pratiques de traitement des risques,
- Mettre en place une organisation pour maîtriser les risques en continu,
- Etablir un plan de management des risques,
- Mettre en évidence le rôle des acteurs de l’entreprise dans la maîtrise des risques,
- Elaborer un tableau de bord de maîtrise des risques,
- Constituer un portefeuille des risques et capitaliser les expériences.
Qui est concerné ?
- Chefs de projets
- Acteurs impliqués dans la réalisation du projet : services études, achats, fabrication et réalisation etc.
- Acteurs en amont du projet : services commercial, service offre, marketing.
Programme sur 1 jour
Jour 1
Prendre des Risques
- Entreprise, ses projets et ses risques.
- Cycle du management des risques projet.
- Risque ou opportunité ? définitions
• aléa, imprévu, incertitude, risque...
- Le Management des risques au sein du management de projet.
Caractéristiques d'un risque
- Le risque, son origine.
- Le risque, ses répercussions.
- Le risque, ses composantes.
Management des risques
- Les éléments du processus de management des risques.
- Intégrer le management des risques à chaque phase du projet.
- Le plan de Management des Risques.
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Organigramme des risques et responsabilités
- Dresser l'organigramme des risques : méthode de hiérarchisation et de responsabilisation.
- La fiche d'analyse et de suivi des risques.
Identification des risques
- Risques projet, risque produit, risques process, risques opérationnels
- Les différentes approches d'identification (par phase, par causes, par fonctionnalités, par origine).
- Les méthodes et outils.
- Les documents produits
Analyse qualitative et quantitative
- La démarche.
- Les approches qualitatives et quantitatives.
- Les méthodes et outils.
- Le classement :
o Evaluer le risque en termes d’occurrence, d’impact et de criticité
o Echelle d’appréciation
- Les documents produits.
Réponses au risque
- Elimination des causes, réduction de l’impact, mise en place d’une parade
- Le plan de contingence.
- Les méthodes et outils.
Surveillance & maîtrise des risques
- Le processus, la démarche de surveillance des risques résiduels
- Les données d'entrée et de sortie.
- Les méthodes et outils.
Capitalisation d'expérience
- La bibliothèque des risques
- Le processus, la démarche.
Plan de Management des Risques
- But, portée.
- Responsabilités.
- Exemples.
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