Jour 1 :
Le management intégré est avant tout un projet d’entreprise
….Enjeux du système intégré
- Qu’est ce que l’intégration
- La finalité et les principaux objectifs d’une démarche d’intégration
- les enjeux d’un management intégré
… Les Normes
- ISO 9001
- OHSAS 18 001
- ISO 14 001
- comparaison des systèmes de management
- Et d’autres référentiels…
… Politique QSE
- Politique QSE
- Les responsabilités
- L’engagement de la direction
- Le déploiement de la politique
- Les critères de réussite
- La communication
- Surveillance et mesure
- Reporting de la politique intégrée
… L’écoute des parties prenantes et intéressées
- Les exigences des parties prenantes et intéressées
- Les acteurs interne et externe du SMI
- la mesure de la satisfaction des parties intéressées
Jour 2 :
Manager le système intégré comme outil de prévention
….L’approche processus
- Définition et caractéristiques d’un processus
- les processus : clefs de l’intégration
- Identification des processus
- Description et mesure de la performance
- l’approche processus dans le système intégré
- la cartographie des processus du système intégré
…Le pilotage et la maitrise du système
- Le modèle de maitrise du système
- la structure du modèle
- Les responsabilités
- Les outils : Audits, mesure et enregistrements
- La documentation du système
- Les tableaux de bord
- Les revues de direction - Processus d’amélioration du système
…La mise en œuvre de l’intégration
- Les conditions préalables pour s’engager dans une démarche SMI
- Définition du champ d’application du SMI
- Les engagements de la direction
- Définition des objectifs : certifier QSE
- Etats des lieux et diagnostic
- Le plan d’action
- La mise en œuvre : les différentes planifications à prévoir et à formaliser : planification, élaboration du système, revue de système et approbation
…Le système QSE en action
- Le pilotage du système
- Les adaptations
- L’amélioration continue
- La communication
- L’importance de la veille réglementaire
- Les indicateurs de performances du SMI
Jour 3
…La structure documentaire
- La gestion des documents et des enregistrements
- Les documents du SMI
- L’intégration, moteur de simplification de la gestion documentaire
…Les audits du système QSE
- Les différents types d’audits
- Sur le système de management : Adéquation, pertinence, efficacité, non-conformité
…Actions correctives et préventives
- L’analyse des causes
- La mise en place des actions
- Le suivi
…Revue de direction et plan d’amélioration
- Les revues de direction (fréquence, participants, données d’entrées, éléments de sortie)
- évaluation de l’efficacité du SMI
- Le plan d’amélioration de l’entreprise
- le retour d’expérience du SMI
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