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Mener un projet Lean Six-Sigma



PROGRAMME

A. Qu'est-ce qu'il l'amélioration continue, une mise en perspective

i. Pourquoi l'amélioration continue ?

  • 1. Le besoin de performance de l’entreprise dans un monde qui change : l’industrialisation
    • a. Un mot sur la maturité des entreprises
    • b. Le changement fait partie de l’entreprise
    • c. S’améliorer dans un monde qui change :
      • i. Le « Toyota Production System » (le Lean)
      • ii. Motorola (Le Six Sigma)

ii. Les trois composantes de l'amélioration continue en entreprise :

  • 1. La gestion de projet
    • a. Qu'est-ce qu'un projet ?
    • b. Une grande incompréhension : le chef de projet vs le directeur de projet
    • c. Les types d'environnements projet (Favorable, Neutre, défavorable, hostile)
  • 2. L'accompagnement
    • a. La résistance au changement dans l'entreprise
    • b. Les comportements nuisibles à identifier (la passivité, l'agressivité et la manipulation) et à gérer
    • c. Le cycle émotionnel du changement
  • 3. La compréhension et l’amélioration

iii. Les outils de base du Lean Six Sigma :

  • 1. Le meeting
  • 2. Le post-it
  • 3. Le diagramme d’affinité

B. Un projet Lean Six Sigma au travers des outils LSS

i. Introduction

  • 1. Le modèle d’amélioration continue
  • 2. Le DMAIC, ou la gestion de projet selon LSS
    • a. DMAIC
    • b. UDTI & PDCA
    • c. Le Kaizen
    • d. Le Genchi gembutsu

ii. Gérons ensemble un projet LSS : Define

  • 1. Périmètre, objectifs et gain financier
    • a. Le SWOT
  • 2. Documenter les processus existant
    • a. Le SIPOC
    • b. Le RACI
    • c. Le Diagramme de processus
  • 3. Créer le plan de communication
  • 4. Définir le planning global du projet

iii. Gérons ensemble un projet LSS : Measure

  • 1. Identifier les métriques & KPI significatifs pour le projet
  • 2. Créer un plan de collecte des données
  • 3. Collecter les données pour identifier les baselines
  • 4. Identifier et mettre en œuvre des quickwins

iv. Gérons ensemble un projet LSS : Analyse

  • 1. Analyse du process flow
    • a. Evaluation checklist
  • 2. Identifier les causes
    • a. Voice of Customer (VOC)
    • b. Ishikawa
    • c. Pareto
  • 3. Collecter des données supplémentaires pour confirmer les causes

v. Gérons ensemble un projet LSS : Improve

  • 1. Créer la solution
    • a. Six Thinking Hat
  • 2. Evaluer et optimiser les meilleures solutions
    • a. L’analyse des forces en présence)
    • b. L’analyse VAP
  • 3. Créer les livrables
  • 4. Réaliser des pilotes
  • 5. Confirmer que l’amélioration est bien un gain
  • 6. Institutionnaliser

vi. Gérons ensemble un projet LSS : Control

  • 1. Compléter la documentation projet
  • 2. Verrouiller les gains
  • 3. Suivre la mise en œuvre
  • 4. Le passage de relais




LEAN - SIX SIGMA

DUREE: 5+5 jours

DATES

8 - 12 AVR. 2019
Versailles
13 - 17 MAI 2019
Versailles
9 - 13 SEPT. 2019
Versailles
7 - 11 OCT. 2019
Versailles

Langues disponibles

Français


36 rue des Etats Généraux 78000 VERSAILLES
01 39 20 97 77 / info@opteam.fr / www.opteam.fr










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Les avantages OPTEAM

Spécialisation Specialisation dans le management de projet avec la maîtrise de principaux référentiels du métier
Adaptabilité Approche spécifique pour chaque entreprise et pour chaque marché
Étendue L’offre la plus large sur le marché sur le management de projet : 99 formations et 10 modes d'intervention
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