Actions d’ancrage des méthodes |
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Cette étape va consister à préparer la généralisation des méthodes à l'ensemble des projets en tenant compte des contraintes et des priorités de l'entreprise.
La mise en place de nouvelles méthodes de management des projets se fait habituellement par domaine (les coûts, les délais, la technique). L'importance relative de cette mise en place dépend fortement du contexte et de la culture projet de l'entreprise, ainsi que des axes d'amélioration retenus. Elle doit s'accompagner d'une formation préalable des acteurs dans le cadre d'un plan d'actions tenant compte des événements (démarrage de nouveaux projets, etc).
Des actions d'ancrage du nouveau mode de fonctionnement sont nécessaires pour réussir la généralisation au niveau de l'entreprise, notamment :
- Discussion et adoption d'une charte ou de méta règles par l'ensemble des acteurs.
- Actions de communication, de décloisonnement et, éventuellement, adaptation de l'organisation.
- Actions sur les systèmes d'information (outils de Gestion de Projet, mais aussi adaptation du système de gestion de l'entreprise pour répondre aux exigences de gestion des projets).
Objectifs :
Préparer la généralisation :
- Redéfinition des objectifs globaux.
- Définition d'une stratégie d'ancrage.
- Définition d'une stratégie de généralisation.
- Limitation du champ d'actions.
- Réajustement éventuel de l'organisation de l'opération pour la suite.
- Etablissement d'un plan d'actions à moyen terme.
Principes :
- Former d'abord :
- Les premiers résultats se feront sentir immédiatement
- L'acceptation des méthodes n'en sera que plus aisée.
- Les acteurs continueront à se former sur projet réel et retiendront des techniques ce qui leur est réellement utile.
- Bâtir avec les personnes formées une " charte " reposant sur de bons principes pour gérer les projets.
- Mettre en place (ou unifier) très vite des outils communs à l'ensemble des projets, quitte à passer par des solutions provisoires : la recherche à tout prix d'une solution intégrée a pour effet de retarder la mise en œuvre et entretient l'illusion de l'outil miracle.
- Profiter du démarrage de projets à forte valeur symbolique (la valeur de l'exemple est meilleure).
- S'attaquer en priorité aux obstacles les plus importants.
- En ce qui concerne les méthodes, définir les contraintes en entrée (structuration des projets, données de la comptabilité analytique…) et les exigences en sortie (tableau de bord commun…), tout en laissant à chaque responsable de projet le soin d'adapter la méthode en fonction de ses besoins.
Contenu :
Le plan d'actions fera apparaître :
- Les actions sur les méthodes.
- Les actions sur les outils.
- Les actions de formation.
- Les actions de communication.
Fournitures :
Plan d'actions à moyen terme, dossier d'impact, dossier financier.
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